O Tribuna Online participou como um dos clientes teste da Telemar para esta nova tecnologia. Em mais de um ano de utilização, pode-se dizer que este provedor reuniu muita experiência no provimento de acesso via ISDN, o que vem atestar sua alta capacidade para ofertá-lo ao mercado. O serviço já está disponível a todos os assinantes do Tribuna Online. Para usufruir do acesso via ISDN, siga os seguintes passos:

1- Adquira a placa compatível para este tipo de acesso. 
2- Solicite a instalação do equipamento ao seu revendedor ou técnico autorizado. 
3- Adquira sua linha ISDN na Telemar. 
4- Configure o seu equipamento para acessar pelo Tribuna Online. 
5- Para usufruir deste serviço pelo Tribuna Online, siga as instruções abaixo:

• Entre em contato com o nosso telemarketing, fone 0800-315000, para que seja disponibilizado esse serviço. Após o recadastramento, basta fazer sua conexão através da central 3263-7350.

Cheque os valores abaixo:

Preço do serviço: franquia de 40horas/mês por R$ 19,90. 
Impulso adicional: R$0,22 por canal - O tempo execedente à sua franquia será cobrado por impulsos de 4 minutos. 
Serviço disponível em Belo Horizonte.

ISDN ou RDSI são duas formas de tratar a "rede digital de serviços integrados", da qual Minas é pioneira. 

Os mineiros são privilegiados em relação aos demais brasileiros. Pioneira no Brasil, a Telemar está iniciando a comercialização da Digital Line, um pacote de produtos com a tecnologia ISDN (Integrated Services Digital Network), até pouco tempo identificada no Brasil como RDSI, que transforma as linhas telefônicas atuais em linhas completamente digitais, permitindo acessos mais velozes à Internet, interconexão de redes locais, transmissão de fax colorido, além de total segurança no tráfego de voz.

O ISDN é uma espécie de "upgrade" da linha telefônica, que não implica nenhuma alteração nas instalações dos cabos da rede pública no no par de fios que chega à casa do usuário. Basta que nas pontas, na central telefônica e na casa do cliente, sejam implantados os equipamentos adequados. O par de fios usado pelas operadoras de comunicação no padrão analógico comporta atualmente apenas um canal de 64 Kbps. Não é à tôa que os modems de 56 kbps, os mais velozes até o momento, atingem menos dessa capacidade. 

É que a transmissão via analógica é mais sujeita a interferências e ruídos, que fazem a qualidade cair, o que pode ser sentido na taxa de transferências de quem navega na Internet. Mesmo com 56 kbps, o usuário dificilmente atinge velocidades acima de 45 kbps. Com o incremento de software e hardware feito no caminho entre a central telefônica e usuário, o mesmo par de fios passa a ter dois canais de 64 Kbps, conhecidos como canais B, mais um para a sinalização, canal D, de 16 kbps. 

Ele é usado para a comunicação entre os dispositivos e a central, identificando o conteúdo das transmissões que os aparelhos vão receber. Por exemplo: se a chamada é de voz, o canal D direciona-a para o telefone e não para o micro, uma vez que os dois aparelhos podem estar ligados na mesma linha. "A transmissão é sempre a 64 kbps em cada canal, porque o padrão digital não está sujeito à interferência como no analógico.
 

Através do ISDN, a velocidade de transmissão de dados chega a 128 kbps, utilizando os dois canais de 64 Kbytes, sendo que, dependendo da necessidade, no mesmo instante em que se conecta à Internet, o usuário pode atender a uma chamada telefônica. Isso significa o fim das intermináveis disputas e das restrições de horário para quem acessa via linha discada. Junto com a velocidade, chega também uma série de aparelhos e dispositivos produzidos especialmente para tirar proveito do padrão ISDN. Em Belo Horizonte, várias empresas começam a vendê-los. São telefones, placas adaptadoras para PC e notebooks que substituem os modems, dispositivos de videoconferência e, principalmente, equipamentos de conectividade como hubs, switches, roteadores e servidores, que o Tribuna Online necessita de instalar para que os internautas possam voar pela rede. Com um detalhe: diversos aparelhos podem ser conectados ao mesmo tempo e na mesma linha.

Digital Line MIX

De olho em usuários que possam se interessar por aplicações multimídia ou mais complexas como videoconferência, videofone, transferência de arquivos e interconexão de rede local, além de acesso à Internet, o produto indicado é o Digital Line Mix. São dois canais digitais de 64 Kbytes mais um canal de sinalização. Um exemplo de aplicação é o caso de escritórios de Arquitetura e Engenharia que enviam projetos elaborados em CAD para birôs de impressão. Se, atualmente, através de modem, um arquivo leva meia hora para ser transmitido, com o ISDN, esse tempo pode cair para alguns minutos.

Digital Line VIP

Com o Digital Line Vip, a telefônica normal passa a ser uma linha digital de alta velocidade e qualidade, capaz de tornar muito mais rápido o acesso à Internet. A velocidade de acesso é 5 vezes maior do que a de um modem de 28.8 Kbps. Além disto, você tem a conveniência e o conforto de duas linhas telefônicas, o que permite o seu acesso à Internet, ao mesmo tempo em que está falando ao telefone.

O padrão adotado pela Telemar é o Euro-ISDN e, como o próprio nome indica, usado nos países da Europa. Isso significa que aparelhos e dispositivos comprados pelos usuários devem seguir esse padrão. O aventureiro que se arriscar a comprar, a preço de banana, um videofone, por exemplo, no Paraguai ou em Miami, pode ter uma desagradável surpresa ao chegar. Como a chance de sua nova engenhoca seguir o padrão americano é de mais de 90%, o aparelho não vai funcionar em Minas. 

O principal diferenciador dos aparelhos "ISDN ready" ou prontos para ISDN, em relação aos analógicos é, além do preço - mais caro, o fato de poderem se comunicar com a central através do canal D de sinalização. Coisa que os analógicos não fazem, explica Gabriel Lanza, gerende de produtos da Telemar. Mas há um detalhe que não pode escapar ao usuário que pretende digitalizar sua linha telefônica. Entre o aparelho e a central existe um terminal de rede conhecido tecnicamente como NT.

Aparentemente, ele não é mais que uma caixinha. Numa ponta, está ligada à rede telefônica e, na outra, tem duas saídas digitais. Elas são conhecidas como interface S/T e seguem o padrão RJ-45 (os modems de computador comuns usam a RJ-11). O NT funciona conectado também à rede elétrica e tem uma tensão maior de 90 volts. Se o usuário tentar conectar o modem diretamente na interface S/T, além de não funcionar, ele sai queimado.

Os equipamentos prontos para ISDN trazem muitas vantagens em relação aos congêneres analógicos. Os telefones, por exemplo, vêm com visor de cristal líquido que identifica todos os números de chamada, o que aposenta os aparelhos conhecidos como "Bina". A partir das duas saídas do NT, o usuário pode plugar até oito aparelhos, outra facilidade do NT. Basta que ele contrate uma empresa de cabeamento para fazer as extensões das tomadas, colocando-as nos pontos da casa que mais interessam ao cliente.

Cada equipamento é identificado com um número específico; por enquanto, a Telemar fornece apenas dois. Ao receber um NT, o usuário recebe dois números telefônicos. Um pode ser designado para o computador e o outro para o telefone. Isso não significa, no entanto, que os oito aparelhos podem ser usados simultaneamente. Pois, como são dois canais, apenas o fax e o computador, por exemplo, podem ser usados ao mesmo tempo, ambos transmitindo a 64 kbps.

Os aparelhos analógicos também podem ser usados na linha ISDN, mas não conectados diretamente à interface S/T. O usuário precisa adquirir um adaptador de terminal (AT), um dispositivo parecido com um modem externo, que permite que o equipamento analógico seja usado no ISDN. Mas, o AT não faz com que o analógico se transforme num equipamento digital, usufruindo dos recursos do ISDN. Ele permite que o modem de 56 Kbps seja usado, mas a velocidade não chega nem aos 64 kbps, continua sendo, no máximo, de 56 kbps. Ao instalar o NT, a Telemar faz a configuração dos aparelhos para o cliente. O NT 2ab, que vai ser instalado para os clientes da linha VIP, vem com uma interface S/T e duas para conexões analógicas, porque ele traz o AT embutido.

Num primeiro momento, as empresas acreditam mais na saída de placas para PC, visto que a velocidade ISDN tem apelo forte. Com preços a partir de US$ 300, o internauta poderá encontrar cerca de meia dúzia de marcas. Uma das mais tradicionais nesse segmento é a Eicon Technologies com as placas Diva que podem ser encontradas na Enlace, que também revende Motorola e 3Com. 

As placas Eicon e 3Com também são vendidas na Saga. A Deltatronic está com a linha da Planet, modelo interno e externo. Para notebooks, apenas a Saga está disponibilizando um modelo PCMCIA da Eicon, também da linha Diva. ATENÇÃO: O usuário precisa estar atento ao fato de que há placas com padrões diferentes de barramento. Umas são PCI, outras podem ser ISA, EISA. Ele precisa verificar que tipo de slot está disponível em seu micro, antes de comprar uma placa para o PC. Para poder atingir os 128 kbps de velocidade, o usuário obrigatoriamente tem de substituir o modem por uma placa dessas. Mas, também deve prestar atenção noutro detalhe. As mais baratas fazem apenas transmissão de dados a 128 kbps, mantendo sempre ocupados os dois canais de 64 kbps. Elas não são capazes de mudar a conexão para 64 kbps, caso alguém faça uma chamada telefônica. 

Ao comprar qualquer dispositivo para ISDN, o consumidor tem de se certificar que o equipamento tem essa capacidade. De nada adianta ter a linha digital e não ter produtos que possam usufruir a tecnologia. Preocupada com essa questão, a própria Telemar tem cadastrado fabricantes e fornecedores localizados em Belo Horizonte.

Os nomes das empresas podem ser consultados no site criado para difundir a Digital Line http://www.Telemar.com.br/dline. São cerca de 20 empresas com telefone e endereço e, em alguns casos, nome para contato. Elas estão divididas por equipamento oferecido. São 11 categorias: adaptadores de terminal, telefone ISDN, produtos para conectividade, placas para PC e para notebook, sistemas de videoconferência, videofone, fax grupo 4, equipamento para backup, PABX e terminal de rede. Nem todos são encontrados ou estão disponíveis para pronta entrega. 
 

ACESSO BÁSICO (BRI) - Tipo de acesso ISDN que possibilita ao usuário realizar até duas ligações simultâneas e independentes entre si. Possui dois canais B e um canal D.

ACESSO PRIMÁRIO (PRI) - Tipo de acesso ISDN que possibilita ao usuário realizar até 30 ligações simultâneas independentes entre si. Possui 30 canais B e um canal D.

BANDWIDTH ou LARGURA DE BANDA - É a quantidade de dados transmitida em um canal. Quanto maior a bandwidth, mais dados podem ser transmitidos ao mesmo tempo.

BUS - Suporte elétrico/eletrônico (barramento) que permite alta velocidade de transmissão de informação entre as placas montadas internamente num computador. Existem diferentes tipos de 

BUS: ISA, EISA, MCA, PCI. Atenção: o usuário deve observar qual é o bus de seu computador, antes da compra de sua placa ISDN para PC.

CANAL "B" - É um canal de comunicação que opera a uma taxa de 64 Kbps em ambas direções, simultaneamente. Ele é utilizado para tráfego de dados, voz ou imagem.

CANAL "D" - Canal de sinalização que opera a taxas de 16 Kbps (acesso básico) e 64 Kbps (acesso primário), baseado em pacotes, fazendo a sinalização entre o usuário e a rede.

CPA (Controle por Programa Armazenado) - É uma central telefônica digital que é controlada por programa armazenado em sua memória. Estas centrais deverão substituir as centrais analógicas existentes.

EURO ISDN - Padrão ISDN adotado nos países europeus e no Brasil. Os equipamentos ISDN usados em Minas têm de seguir este padrão.

ISDN - Evolução da rede telefônica convencional disponível nas centrais digitais CPA que permite realizar ligações de voz, dados e vídeo.

Kbps - Unidade de medida da velocidade de transferência de dados. 1 Kbps significa que pode-se transmitir 1024 bits por segundo. Um canal B ISDN possui a velocidade de 64 Kbps.

Mbps (Megabits por segundo) - Unidade de medida equivalente a um milhão de bits por segundo para transmissão de dados.

MODEM ANALÓGICO - Aparelho que envia dados, através de linhas analógicas. Os sinais enviados pelo computador são digitais, mas para trafegar na rede convencional são convertidos (modulados) em analógicos. Quando o modem recebe sinais analógicos, os converte (demodula) em digitais.

NT (terminal de rede) - Equipamento de propriedade da Telemar instalado na empresa, escritório ou casa do cliente para realizar a função de terminação do Digital Line Mix trazendo a interface ISDN S/T. Pode se conectar à energia elétrica.

NT- 2ab - Dispositivo instalado na empresa, escritório ou casa do cliente para funcionar como terminal do Digital Line Vip, trazendo a interface padrão ISDN S/T mais 2 interfaces para conexão de telefone, modem e fax analógicos. Também pode ser conectado à energia elétrica.

PC CARD - Placa instalada no PC ou notebook (no formato PCMCIA) para compatibilizar a comunicação dos computadores com ISDN.

POTS - Termo usado para o padrão de telecomunicação analógico.

SERVIÇOS SUPLEMENTARES - São facilidades opcionais que são adquiridas pelos usuários conforme suas necessidades ou aplicações.

S/T - Ponto de referência no qual se define a interface padrão onde se conecta equipamentos ISDN.

TA (adaptador de terminal) - Módulo que adapta um equipamento não ISDN à rede. Um telefone convencional não pode ser conectado à rede ISDN sem um adaptador de terminal.